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Campaign Reply Flows

Enruta respuestas a campañas hacia workflows dedicados

Convierte replies de campañas outbound en journeys inbound estructurados. Calypso te permite crear workflows ligados a respuestas de templates para que el camino correcto empiece apenas el contacto responde.

Trigger de campañaFlow ligado a templateNodo de entrada interactivoControles de publishWorkflow insights
Workflow signals
Ligado al template
Trigger de campaña
Guiado por reply
Entrada interactiva
Publicable
Flows dedicados en vivo

Por qué importan los campaign reply flows

Una campaña no termina en el envío. El valor real empieza cuando alguien responde y entra al workflow correcto.

Liga workflows a templates de campaña

Crea workflows conectados al metadata del template para que los replies outbound entren automáticamente al camino correcto.

Empieza desde intención interactiva

Usa el reply interactivo como señal de entrada en vez de tratar cada respuesta como texto inbound genérico.

Alinea outbound e inbound

Gestiona respuestas a campañas dentro del mismo sistema de workflows que el resto de tus operaciones.

Dónde usan los equipos estos flows

Las campañas valen más cuando caen en un workflow que sabe cuál es el siguiente paso.

Promociones con rutas de calificación

Activa journeys de producto u oferta según el mensaje o la opción a la que respondió la persona.

Campañas de reactivación

Trae contactos inactivos a una conversación guiada con la pregunta o handoff correctos.

Secuencias outbound con follow-up

Envía una campaña, captura el reply y mueve al usuario a la rama de automatización exacta que planeaste.

Cómo se ejecutan las respuestas a campañas

El runtime puede resolver la rama correcta incluso cuando la conversación empieza desde el contexto de un reply a campaña.

Trigger ligado al template

El workflow de reply a campaña se configura con metadata del template dentro del flow configs.

Resolución de entrada interactiva

El runtime usa el contexto del reply para enrutar al interactive message node y la rama correctos.

Mismo modelo de publish, mismos insights

Los campaign reply flows siguen siendo workflows completos: publicables, medibles y editables desde el mismo builder.

Haz operativas las respuestas a campañas, no manuales

Crea workflows ligados a templates que convierten replies outbound en journeys guiados con siguientes pasos claros.