Soporte instantáneo
Respuestas precisas, escalamiento y estado—sin perder contexto.
Herramienta·Widget de Chat
Automatiza tu Web con un Widget de IA.
Define el objetivo (soporte, captación, calificación). Support Agent diseña el workflow y lo ejecuta en el widget—con handoff a humanos cuando importa.
24/7
Disponibilidad
<1m
Instalación
-55%
Costo operativo
+38%
Tasa de respuesta
Recomendado
Support Agent
Diseña y opera workflows de soporte: triage, autoservicio, SLAs, handoffs y mejora continua.
Empieza por el objetivo
Tú describes el resultado. Calypso diseña el workflow y lo despliega en segundos.
También funciona con
Una entrada. Un workflow.
El widget no es “chat”. Es la entrada a un sistema: identifica intención, activa nodos y mantiene contexto desde el primer mensaje hasta la resolución.
Casos de uso
Tres ejemplos. Un solo sistema: objetivo → workflow → canal → medición.
Calificación de leads
Captura intención, pregunta lo mínimo y rutea al equipo correcto.
Handoff con resumen
Cuando pasa a humano, entrega historial + resumen + siguiente paso.
Cómo se convierte en workflow
No es “una feature”. Es un nodo dentro de un sistema orquestado.
Objetivo
Lo describes en una frase y con un KPI.
Workflow
Nodos: lógica, ruteo, integraciones y handoffs.
Mejora
Mide por rama y publica mejoras sin fricción.
Nodos que se combinan
Tu herramienta vive dentro del workflow: lógica, integraciones, approvals y agent-nodes.
Ruteo por intención
Decide el camino correcto en segundos.
Handoff a inbox
Escala lo complejo con contexto completo.
Integraciones
CRM, KB, Slack, calendarios y webhooks.
Agent-nodes
Tareas autónomas dentro del workflow.
Corre en tus canales
Un objetivo. Un workflow. El canal correcto—con contexto compartido.
Web Widget
Convierte visitas en conversación.
WhatsApp
Continúa la conversación donde vive el cliente.
Integraciones
Tu stack conectado por nodos.
Analytics por rama de conversación
Cada decisión del workflow queda medida: dónde se resuelve, dónde se abandona y dónde se pierde el objetivo. Eso crea un ciclo virtuoso de análisis y mejora.
Ciclo de mejora continua
Mide cada rama → encuentra fricción → ajusta el nodo → despliega.
Conversión Resolución Tiempo de respuesta Escalamientos
Del dato a la decisión
El Manager Agent propone mejoras por KPI. Tú apruebas. El workflow se actualiza.
Activa el widget en minutos.
Comienza gratis. Define tu objetivo y deja que el Manager Agent diseñe el workflow.